Operadora Vivo enfrenta falha nacional nos serviços de voz e dados nesta quarta-feira

Usuários da operadora de telefonia Vivo estão enfrentando falhas no sinal nesta quarta-feira (16). Segundo reclamações, a falha não está localizada em apenas uma cidade, mas sim em todas as regiões do país atendidas pela operadora.

Representantes da empresa confirmam a situação alertando que “devido a problemas técnicos na rede, os serviços da Vivo estão com problema de baixo completamento para voz e dados em nível nacional”. O problema está sendo apurado pela operadora, que garantiu que os serviços de voz e dados serão restabelecidos pouco a pouco aos clientes. Enquanto isso, “usuários encontrarão dificuldades para realizar e receber chamadas”, afirmou o representante.

A previsão é que a normalização das atividades seja alcançada em todo o país até o final desta tarde, mais precisamente às 17:22 desta quarta-feira.

Fonte: SMT

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