Cotidiano
OCA realiza intercâmbio entre coordenadores das centrais de Cruzeiro do Sul, Rio Branco e Xapuri
Após a retomada dos atendimentos presenciais, estabelecido por meio do decreto nº 9.706, de 30 de julho, que determinou o retorno dos serviços públicos ao modo presencial a partir de 2 de agosto, as Centrais de Atendimento (OCA) realizaram 55.203 atendimentos somente no mês de agosto, 4.058 atendimentos a mais comparados ao mês de julho.
E para manter a qualidade dos atendimentos, alinhado com o ritmo de aumento da demanda, uma vivência prática marcou o encerramento do mês de agosto na OCA. O intercâmbio entre coordenadores das Unidades dos municípios ocorreu pela primeira vez, desde a abertura das centrais de Cruzeiro do Sul e Xapuri. A atividade, que durou uma semana, encerrou nesta sexta-feira, 3, e teve como objetivo unificar práticas de atendimento, acolhimento e informações, visando sempre a melhoria na prestação dos serviços.
Intercâmbio inédito teve como objetivo alinhamento de estratégias e compartilhamento de conhecimento entre equipes. Foto: Cedida.
Outra boa notícia é que, por meio de pesquisas com usuários dos serviços oferecidos pela OCA, constatou-se um aumento no índice de satisfação da população em relação ao atendimento da OCA, que ficou em 98% positivo, apesar do aumento no número geral de atendimentos, levando em consideração com o mês de julho.
Encerramento da atividade contou com a boa notícia do aumento do índice de satisfação dos usuários das Centrais. Foto: Cedida.
“Continuamos com os cuidados necessários para enfrentar esse momento de pandemia, mas não deixamos de atender o cidadão com a máxima qualidade. Prova disso é o número médio do índice de satisfação do cidadão que aumentou também no último bimestre, estando agora em 98%. Isso é reflexo do nosso comprometimento com o serviço prestado e com toda população. Estamos sempre atentos ao que precisa ser melhorado, investimos em capacitação contínua dos nossos agentes e buscamos também dar qualidade a eles no ambiente de trabalho. Tudo isso tem refletido no serviço que a população tem aprovado e sentido a diferença”, relata Francisca Brito, diretora da OCA.
Contatos para maiores informações sobre os atendimentos e agendamento de alguns serviços
Telefones OCA Rio Branco: 3215-2400 / 3215-2411 / 3215-2427 / 3215-2475 / 3215-2478 / 3215-2445
Telefone OCA Cruzeiro do Sul: 3322-7341
Telefone OCA Xapuri: 3542-2272
Redes sociais: Instagram e Facebook: OCA Acre
Guia de Serviço Público: www.gsp.ac.gov.br
Horários de funcionamento de todas as Unidades das 7h30 às 13h30
Comentários
Foto Jhon Silva: Humaitá e Vasco tentaram a vitória, mas perderam chances
Humaitá e Vasco empataram por 1 a 1 nesta quinta, 18, no fechamento da 3ª rodada do segundo turno do Campeonato Estadual. Vitinho fez 1 a 0 para o Humaitá e nos acréscimos, cobrando uma penalidade, Daniego empatou.
Na tabela
O empate manteve o Humaitá na segunda colocação do returno com 5 pontos, mas o resultado agradou aos atletas.
“Tínhamos a partida decidida e levamos o empate em uma penalidade inexistente. Fomos prejudicados e agora precisamos pensar na próxima partida”, declarou o zagueiro Gabriel.
Para o volante Dudu, o Vasco não se entregou e o resultado poderia ter sido outro.
“Voltamos a falhar e uma equipe que sonha com título isso pode ser fatal. Ainda temos chance e vamos lutar até o fim”, afirmou Dudu.
Expulsões e confusão
O lateral Wellington foi expulso na segunda etapa e o Humaitá terminou a partida com dez jogadores. Após o apito uma confusão envolvendo o zagueiro Reginaldo, do Vasco, e o volante Pisica resultou nas expulsões dos dois jogadores.
O técnico Kinho Brito e o atacante Caíque, ambos do Humaitá, foram expulsos por reclamações.
Próximos jogos
Galvez x Humaitá
Independência x Rio Branco
No domingo, 21, a partir das 15 horas, no Florestão
Vasco x São Francisco
Na segunda, 22, a partir das 15h30, no Florestão
Classificação
1º Rio Branco 7 Pts
2º Humaitá 5 Pts
3º Independência 4 Pts
4º Galvez 4 Pts
5º Vasco 2 Pts
6º São Francisco 1Pt
Comentários
Foto PHD: 15 duplas nos dois naipes participaram da competição escolar
As equipes do Meta, no feminino, e do Colégio Acreano, no masculino serão as representantes do vôlei de praia acreano na fase nacional dos Jogos Escolares Brasileiros (Jeb´s) Sub-18. A fase nacional será promovida entre os dias 15 e 20 de junho em Palmas, Tocantins.
“Conseguimos realizar um grande evento no Parkipê e estamos cada vez mais mostrando a força do esporte escolar. Teremos equipes competitivas na fase nacional”, declarou o presidente da Federação Acreana do Desporto Escolar (Fade), João Renato Jácome.
Finais bem disputadas
Na decisão do feminino, o Meta derrotou o Sesi por 2 sets a 0, com parciais de 21×16 e 21×19
Na final do masculino, o Colégio Acreano bateu o Sigma por 2 sets a 1, com parciais 20×22, 21×15 e 16×14 no tie break.
Fade fez convocação
Após as finais, a Fade realizou a convocação dos atletas para a fase nacional dos Jeb´s.
Atletas do feminino
Maria Clara (Meta)
Maria Luíza (Meta)
Atletas do masculino
Gabriel(Colégio Acreano)
Carlos Eduardo(Colégio Acreano)
Matheus(Colégio Acreano)
Comentários
Após vencer o Big Brother Brasil 24 e deixar o confinamento, Davi Brito chamou a atenção por não ter se encontrado com a sua namorada, Mani Rêggo.
Diversos rumores surgiram nas redes sociais, mas a equipe do ex-BBB resolveu soltar uma nota para esclarecer os fatos: “Sabemos que a agenda de um campeão de um reality é totalmente corrida e, devido aos compromissos, não conseguiu se reencontrar com Mani. Mas podem ter certeza de que, assim que tiver oportunidade, nosso menino irá encontrá-la, assim como toda a sua família”.
Inclusive, na manhã desta quinta-feira (18), diversos internautas apontaram uma suposta indireta de Ana Maria Braga com a mensagem do dia: “Presta atenção no valor que as pessoas te dão, porque ninguém é tão ocupado assim! É tudo uma questão de prioridade! Vale para todo mundo”.
Ver essa foto no Instagram
Fonte: TOP FAMOSOS
Comentários
